ホンバイク購入プレゼントのスマホホルダーが設置できないから問い合わせてみた

先日購入したホンバイク。

購入プレゼントに、スマホホルダーがついてきました。

届いた時の記事はこちら。

早速説明書を読みながら設置します！

説明書を読みながら設置しようと試したところ、これがなんと設置できない！！

完全にハンドルの方が分厚い。

え、これ、保護シール貼るってあるけど、保護シールって分厚いスポンジやん・・
ただでさえハンドルの方が太いのに。さらに太くなったら無理でしょｗｗ

浮いちゃってます。

ねじをしめたら傷がつきそう・・・

このまま力づくで無理やり設置することもできそうですが、壊しても嫌だしハンドルに傷がついても嫌なので、ホンバイクさんに問い合わせてみました。

問い合わせました

問い合わせたのが土曜日だったので、月曜日にすぐ返信がありました。

「スマホホルダーが設置できません。どう考えてもハンドルの方が太いのですが」

ホンバイク『ハンドル側の丸い部分にまず緩めに付けてもらってから、中央部にずらしてつけていただくと取り付けできますので、もう一度お試しください。』

ふむ。

いう通りにやってみると、、設置できた！

しかし、ギリギリ。

しかも本来傷防止のための付属のスポンジをこの間にかませるはずなのですが、これ、絶対無理。

再度問い合わせ

「仰った通りに設置したところ、なんとか無事つきましたが、同梱されていたスポンジを挟む隙間がないのですが‥」

『スポンジはネジをゆるめて押し込む以外方法がなく。。。お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。』

言った通りにするも、スポンジはこんな結末に。

破けてもーた。

やはり無理なのか。

ホンバイク買った人達、どーしてんだろ。

再々度問い合わせ

「仰った通りにやってみましたが、スポンジがボロボロに破れてしまいできませんでした‥」

これに対し、ホンバイク側からは回答なし・・
まじか・・

まとめ

ホンバイクのスマホホルダーはつけにくい！！
しかもホンバイクの会社の対応もひどい。
最後まで付き合ってよ。顧客なんだから。高い買い物なのに・・

アフターサービスには期待できないなぁと思いました。
そして設置は諦めました。傷がついたら嫌なので。

ほかで購入しようかと思いましたが、シンプルで全面保護できるやつってあまり売ってないんだよなぁ～

これくらい・・